1. Informations générales
Fazosihome (ci-après dénommé « nous ») utilise des cookies et des technologies similaires afin d’assurer le bon fonctionnement de notre boutique en ligne, d’améliorer l’expérience utilisateur et de fournir des services adaptés aux besoins des utilisateurs.
La présente politique relative aux cookies explique la nature des cookies utilisés, leurs finalités, leur gestion et les droits des utilisateurs conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), aux réglementations françaises applicables et aux exigences de transparence du Google Merchant Center.
Cette politique s’applique aux visiteurs et utilisateurs de notre boutique en ligne.
2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur l’appareil utilisé par un utilisateur lors de la consultation d’une boutique en ligne.
Les cookies permettent notamment :
- d’assurer le fonctionnement des fonctionnalités essentielles ;
- de mémoriser certaines préférences ;
- de faciliter la navigation ;
- d’améliorer la sécurité ;
- d’analyser l’utilisation de la boutique en ligne lorsque le consentement requis a été obtenu.
3. Types de cookies utilisés
3.1 Cookies strictement nécessaires
Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au fonctionnement normal de certaines fonctionnalités de notre boutique en ligne.
Ils peuvent être utilisés pour :
- gestion du panier ;
- fonctionnement du processus de commande ;
- maintien de certaines informations de session ;
- sécurité de la boutique en ligne ;
- conservation des préférences relatives aux cookies.
Ces cookies peuvent être nécessaires pour permettre l’accès aux fonctionnalités demandées par l’utilisateur.
3.2 Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels permettent d’améliorer l’expérience utilisateur en mémorisant certaines préférences.
Ils peuvent notamment permettre :
- la mémorisation des paramètres de navigation ;
- l’amélioration de l’utilisation de la boutique en ligne ;
- l’adaptation de certaines fonctionnalités aux préférences de l’utilisateur.
3.3 Cookies d’analyse
Les cookies d’analyse permettent de mieux comprendre l’utilisation de notre boutique en ligne.
Ils peuvent collecter des informations telles que :
- pages consultées ;
- durée de navigation ;
- interactions avec certaines fonctionnalités ;
- informations techniques relatives à l’appareil utilisé.
Ces cookies sont utilisés uniquement lorsque le consentement requis a été obtenu.
4. Finalités de l’utilisation des cookies
Les cookies peuvent être utilisés pour :
- assurer le fonctionnement technique de la boutique en ligne ;
- permettre la gestion du panier ;
- faciliter le processus de commande ;
- mémoriser certaines préférences ;
- améliorer l’expérience utilisateur ;
- analyser l’utilisation du site lorsque cela est autorisé ;
- renforcer la sécurité des services proposés.
5. Base légale du traitement
Lorsque les cookies impliquent le traitement de données personnelles, ce traitement est effectué conformément au RGPD.
Les bases légales peuvent notamment être :
- Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD : traitement fondé sur le consentement de l’utilisateur ;
- Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD : traitement nécessaire à la fourniture d’un service demandé ;
- Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD : traitement fondé sur notre intérêt légitime lorsque les conditions légales sont remplies.
Les cookies non essentiels sont utilisés uniquement après obtention du consentement nécessaire.
6. Gestion des préférences relatives aux cookies
Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences concernant les cookies à tout moment.
Ils peuvent notamment :
- accepter certains cookies ;
- refuser les cookies non nécessaires ;
- modifier leurs choix précédemment effectués ;
- retirer leur consentement lorsque celui-ci a été donné.
Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.
7. Gestion des cookies via le navigateur
Les utilisateurs peuvent également gérer les cookies directement depuis les paramètres de leur navigateur.
Selon le navigateur utilisé, il est possible de :
- supprimer les cookies enregistrés ;
- bloquer certains cookies ;
- désactiver l’enregistrement automatique des cookies ;
- demander une confirmation avant l’installation de cookies.
La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre boutique en ligne.
8. Durée de conservation des cookies
La durée de conservation des cookies dépend de leur fonction.
Les cookies peuvent être :
- supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur ;
- conservés pendant une durée définie ;
- supprimés manuellement par l’utilisateur.
Les données collectées par l’intermédiaire des cookies sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités concernées ou conformément aux obligations légales applicables.
9. Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées par l’intermédiaire des cookies sont traitées conformément au RGPD et aux réglementations françaises applicables.
Ces données peuvent être utilisées pour :
- assurer les fonctionnalités de la boutique en ligne ;
- sécuriser les services ;
- gérer les préférences utilisateur ;
- améliorer les services proposés ;
- analyser l’utilisation du site lorsque le consentement est disponible.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
10. Transparence des informations relatives aux cookies
Nous nous engageons à fournir des informations claires et cohérentes concernant :
- les types de cookies utilisés ;
- leurs finalités ;
- leurs bases légales ;
- leur durée de conservation ;
- les moyens de gestion disponibles.
Les informations publiées sur notre boutique en ligne sont maintenues conformément aux exigences du Google Merchant Center.
11. Mise à jour de cette politique relative aux cookies
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique relative aux cookies en fonction des évolutions réglementaires, techniques ou opérationnelles.
La version actuelle sera publiée sur notre boutique en ligne.
Les modifications importantes seront communiquées lorsque cela est requis par les réglementations applicables.
12. Contact
Adresse de contact : 305-3 Sada, Yodoe-cho, ville de Yonago, préfecture de Tottori, Japon 689-3425
Téléphone du service client : +81 (802) 144 94 11
E-mail du service client : inquiry@fazosihome.com
Disponibilité en ligne : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)